{"id":13943,"date":"2026-10-20T10:09:23","date_gmt":"2026-10-20T14:09:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hms.cl\/?p=13943"},"modified":"2026-10-20T10:19:00","modified_gmt":"2026-10-20T14:19:00","slug":"totems-de-autoatencion-del-hms-agenda-paga-y-o-anula-tus-horas-rapido-y-sin-filas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hms.cl\/index.php\/2026\/10\/20\/totems-de-autoatencion-del-hms-agenda-paga-y-o-anula-tus-horas-rapido-y-sin-filas\/","title":{"rendered":"T\u00d3TEMS DE AUTOATENCI\u00d3N DEL HMS: AGENDA, PAGA Y\/O ANULA TUS HORAS R\u00c1PIDO Y SIN FILAS"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00d3TEMS DE AUTOATENCI\u00d3N DEL HMS: AGENDA, PAGA Y\/O ANULA TUS HORAS R\u00c1PIDO Y SIN FILAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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El Hospital Militar de Santiago (HMS) invita a sus pacientes y usuarios a usar los t\u00f3tems<\/strong> de autoatenci\u00f3n ubicados en la zona de admisiones, al interior del Edificio A.<\/p>

En ellos se pueden resolver de forma r\u00e1pida y aut\u00f3noma, sin pasar por una ventanilla, gestiones como agendar horas m\u00e9dicas y de ex\u00e1menes, pagar la atenci\u00f3n en el mismo momento o anular<\/strong> una hora cuando no se pueda asistir.<\/p>

Para mayor agilidad, los t\u00f3tems cuentan con el sistema iMed integrado.<\/strong> Gracias a esta tecnolog\u00eda, los pacientes de Fonasa y de Isapres en convenio (Colmena, Consalud y Fundaci\u00f3n) pueden emitir y pagar sus bonos de consulta m\u00e9dica de manera r\u00e1pida, segura y directa.<\/p>

Adem\u00e1s, los beneficiarios del Sistema de Salud del Ej\u00e9rcito (SISAE)<\/strong> pueden pagar sus atenciones directamente en los t\u00f3tems mediante la opci\u00f3n \u201cdescuento funcionario\u201d<\/strong>, que carga el valor de la prestaci\u00f3n a la planilla de remuneraciones, en el caso de personal activo o en retiro. As\u00ed, el tr\u00e1mite se completa en un solo paso y en pocos minutos.<\/p>

El pago en t\u00f3tems est\u00e1 disponible para consultas m\u00e9dicas y ex\u00e1menes de laboratorio y de imagenolog\u00eda, con un total de 130 prestaciones habilitadas<\/strong>, y solo para atenciones del mismo d\u00eda. Es decir, no es posible dejar pagada una hora agendada para otra fecha. El t\u00f3tem no imprime comprobante, pero la boleta o el comprobante de pago llega directamente al correo electr\u00f3nico del paciente.<\/p>

Su uso es simple e intuitivo:<\/strong> basta con seguir las instrucciones en pantalla e identificarse con el RUT. Si es la primera vez o surge alguna duda, el personal del HMS est\u00e1 disponible para orientar a cada paciente, especialmente a las personas mayores o a quienes no est\u00e1n familiarizados con la tecnolog\u00eda.<\/p>

Anular a tiempo tambi\u00e9n es un gesto de responsabilidad con otros pacientes:<\/strong> cada hora liberada puede ser ocupada por alguien que la necesita. Por eso, el HMS llama a anular con al menos 24 horas h\u00e1biles de anticipaci\u00f3n cuando no sea posible asistir.<\/p>

Los t\u00f3tems se suman as\u00ed a las acciones de transformaci\u00f3n digital impulsa por el HMS y el Ej\u00e9rcito de Chile, con un objetivo claro: una atenci\u00f3n m\u00e1s simple, ordenada y oportuna, centrada en las personas.<\/p>

En resumen:<\/strong><\/p>