FORMAS DE AGENDAR HORAS MÉDICAS
Para reservar horas de consultas médicas y especialidades puedes realizarlo en 3 modalidades:
Presencial
NO se realizan los fines de semana es SOLO de Lunes a Viernes de 08:00 - 17:00 horas
Contact Center
Puedes comunicarte con nuestro Contact Center al 22 331 6000 - 22 331 7000 Lunes a Viernes de 08:00 - 19:00 horas y Sábados de 09:00 a 14:00
En Línea
A través del Portal Paciente: https://portalpaciente.hms.cl
FORMAS DE ANULAR HORAS MÉDICAS
Para anular tus horas médicas, recuerda que debes realizarlo con al menos 24 horas hábiles de antelación a tu hora agendada.
Presencial
NO se realizan los fines de semana es SOLO de Lunes a Viernes de 08:00 - 17:00 horas
Contact Center
Puedes comunicarte con nuestro Contact Center al 22 331 6000 - 22 331 7000 Lunes a Viernes de 08:00 - 19:00 horas
Correo electrónico
Por confirmación de Hora por Correo electrónico (bot), cuando llegue la confirmación al email, debes apretar la opción de anular e inmediatamente quedará cancelada.
A través de confirmación de Hora por WhatsApp (bot), es decir, cuando te llega tu confirmación puedes apretar la opción de anular, e inmediatamente quedará cancelada.
En Línea
A través del Portal Paciente: https://portalpaciente.hms.cl
Formas de Agendar
Presencial
Puedes agendar y anular horas médicas de manera presencial en los módulos de atención, sólo de Lunes a Viernes de 08:00 – 17:00 horas.
Totem
Agenda y anula horas médicas de manera presencial en nuestros tótems, junto a la entrada principal de nuestro Hall central (3er nivel).
Llamada Telefónica
Puedes agendar y anular horas médicas llamando a:
Confirmación de Horas
Correo electrónico / WhatsApp
Nos contactaremos contigo mediante correo electrónico o WhatsApp para confirmar tu hora médica. Si no puedes asistir, anula la cita por este mismo medio.